車牌識別系統是計算機視頻圖像識別技術在車輛牌照識別中的一種應用，現已廣泛應用于停車場、高速路口、收費通道等場所。在使用的過程中，車牌識別系統難免會出現一些故障問題。下面這些故障就需要找對問題點，然后輕松解決。
圖像輸出不來
出現這種情況首先應該進行下面幾項檢查：攝像機是否有圖像數據輸出;鏡頭驅動線是否斷裂或者連接正確。攝像機與控制板的連接線是否連接正確。識別系統是否有圖像輸出，檢查視頻線是否接入識別器模擬視頻輸入接口。
過車顯示“無車牌”
此類故障多數是因為圖像輸入方面的原因。首先檢查車牌識別攝像機是否正常，圖像是否清晰,位置是否有移動。對于監控攝像與車牌識別攝像分開的車道，可將接入識別儀的視頻頭接在字符疊加器上，觀察圖像是否正常，并調整攝像機。
過車時軟件無反應
該類故障原因主要是工控機未收到觸發信號，車牌識別主機及收費軟件均未工作。此類故障請參見線圈及抓拍檢測器維修過程。
設備不能正常顯示
有下列幾種情況，可能導致設備不能正常顯示：設備沒有正常上電、設備的網絡線沒有接好或接觸不良、設備的IP地址和PC的IP地址沒有在一個地址段、設備與客戶端之間的網絡不通。
升桿落桿不正常
升桿是車牌識別系統給的信號，檢查信號是否正常，落桿是車輛感應器給的信號，檢查信號是否正常，去除外部信號，道閘用手動按鈕測試是否正常
電腦頻繁死機
大多數廠家是采用電腦聯機收費的，強烈建議把數據中心安裝在管理處，并做好數據備份，收費崗亭只裝收費客戶端。一旦電腦出現故障，可以在管理處查詢，或者做好登記人工放行，選用支持脫機收費車牌識別停車場系統，比如：深圳市九天騏驥科技發展有限公司的DCCT系列
車牌識別率不高
首先要選擇識別率好的車牌識別產品，角度、光線、容錯機制等，選擇對識別錯誤能進行良好處理的管理系統，除了管理系統的機器應急方案外，還要設計一套人工的應急方案
顯示“正在獲取車牌”。
該類故障原因主要是工控機與車牌識別主機通訊方面的原因。首先檢查車牌識別儀是否正常開啟，并供電。其次檢查車道網絡是否正常。最后請聯系統監控中心對車道配置文件進行檢查。
其他注意事項
面對車輛識別系統各種各樣的故障，日常的維護同樣少不了：
通過對抓拍相機位置調整來調整抓拍范圍，調整合適的大小和位置，做到小型車和貨車兼顧，能提高車牌的識別率。調整抓拍相機焦距及定期清潔鏡頭及防護罩。調整抓拍相機位置及增加隔離膜來隔離光線避免光線直射。提高收費大棚照明度。
更換亮度更高的補光燈并調整補光燈的位置和角度，使得閃光燈到車牌直線距離最短，照射效果最佳，彌補廣場照明亮度不夠，從而顯著提高夜晚的識別準確率。更換抓拍相機或者更換部分相機元器件。
這些解決辦法可以解決大部分除設備老化導致的識別率低的問題，這類問題也最常見。通過實驗發現更換補光燈及增加收費大棚照明度能在一定程度上解決夜間識別率低的問題，但是效果不是很好，例如有些收費站更換了補光燈及收費大棚照明。只有更換新抓拍相機或者更換部分元器件后才能徹底解決識別率低的問題。
